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以终为始的培训需求分析与诊断
课程背景:

传统的培训需求分析仅仅专注于能力现状与能力差距分析,从而提供相应的培训课程与培训项目,但事实表明这种需求分析方法所产出的分析结果缺乏精准性,也没有能够覆盖到更重要利益攸关方(比如:部门层面、组织层面的利益诉求)对人才培养的诉求。

因此,更为科学、有效的培训需求分析,从目前全球对培训需求与诊断的方法和技术来看,精准有效的需求分析阶段应该融入培训效果评估的方法和理念,以及绩效改进的流程与手段。因此《以终为始的培训需求分析与诊断》这门课程内容,将包括:如何界定绩效问题、如何诊断能力问题还是非能力问题、如何进行动态和静态能力差距分析、如何确定培训目标或人才培养目标,从而为待培养群体提供最精准、有效、恰当的能力提升方案。


课程特色:
♦ 与众不同,应用国际视野及最佳方法论指导中国本土实践
♦ 课后可依据课程内容立即形成本公司特色的培训需求分析与诊断的科学流程和工具模板表单
♦ 国内最具价值含金量和实操性的培训需求分析的课程之一
♦ 近200页的学员手册,包含30个以上工具模板,保证课程充分落地有效
♦ 依据企业实际进行需求分析的工作流程,安排学习内容及课堂练习,便于学员理解和接受


课程收益:
♦ 掌握完整及结构化的培训需求分析流程
♦ 理解和掌握3种需求分析模型和7种不同的需求分析方法
♦ 合理判断是否需要以及进行何种需求分析
♦ 设计符合企业需要的需求数据收集工具,并根据不同的数据来源采用不同工具进行数据收集
♦ 对收集回来的数据进行定性和定量分析,撰写培训需求分析报告并进行有效客观的呈现


课程对象:
企业大学校长、培训经理及主管、人力资源经理及主管或专员、培训师、培训顾问或培训课程开发人员、公司内部其他负责制定培训预算、购买培训或者实施培训的人员等


课程大纲

模块 知识点

一. 课程概览

♦ 相互认识
♦ 需求分析与诊断痛点分享
♦ 精准培训需求分析价值与利益
♦ TNA模型概述
二. TNA方法论介绍
♦ RAPID3 敏捷绩效改进技术
♦ 最新柯氏四级培训效果评估
♦ 如何将绩效改进技术和柯氏四级培训效果评估融入培训需求分析全流程中
♦ 最佳实践分享
三.需求分析与诊断聚焦点
♦ 判断是否要进行培训需求分析
♦ 确定需要进行哪种类别培训需求分析
♦ 讨论练习/案例分享
四.培训需求分析准备工作
♦ 培训需求分析项目立项
♦ 制定需求调研计划
♦ 选择调研方法
♦ 盘点与整合调研资源
♦ 案例分享
♦ 实操演练
五.需求分析调研工具设计开发
♦ 调研问卷
♦ 访谈大纲
♦ 岗位观察表
♦ 绩效检核表
♦ 工具模版表单样例展示与分享
六.收集培训需求数据
♦ 问卷调研数据收集
♦ 结构化、半结构化技巧训练
♦ 小组访谈导引技巧训练
♦ 文档数据收集
♦ 在岗观察数据收集
♦ 现场实战演练/教练辅导
七.分析培训需求数据
♦ 组织层面培训需求分析
♦ 工作任务分析
♦ 人员分析
♦ 分析结构对培训的启示与关联
♦ 讨论/案例分析/实战演练
八.撰写培训需求分析报告
♦ 培训需求分析报告要素与结构
♦ 培训需求分析结果与培训效果评估的关联
♦ 培训需求分析结果与绩效改善之间的关联
♦ 如何根据培训分析结果选择恰当的培训解决方案
♦ 案例分析/最佳实践分享/模版工具
九.培训需求分析报告解读与呈现
♦ 如何向公司高层管理者呈现需求分析结果并获得支持
♦ 如何与业务方管理者形成培训共识并获得认可
♦ 如何向员工呈现培训需求分析结果并对其作出恰当的培训需求回应
♦ 讨论/最佳实践分享/实战演练
十.分析培训需求数据
♦ 课程总结与复盘
♦ 制定学以致用的行动计划

讲师介绍:


胡丽老师
美国安迪曼咨询公司资深顾问,美国南伊利诺伊大学人力资源开发博士,美国柯氏评估公司顾问,柯氏四级评估TM官方认证、授权的中文讲师(目前仅有两位)。
♦ 研究方向: 系统性的课程设计与开发,认知与积极心理学在教学中的应用,领导力的应用与开发,影响力在管理评估中的应用。
♦ 擅长领域:培训效果评估、企业大学/培训部门运行体系评估、培训课程设计与开发、成人学习原理、绩效改进技术、教学呈现技巧、工作任务和流程分析、核心能力模型建立及其应用等。
♦ 授课风格:深入浅出、直接实用,课堂互动性强。深厚的专业功底,丰富咨询与授课经验,亲切力强;擅长运用互动性授课方式引导学员参与教学思考,以开放的心态引导学员的学 习思路,强化学习效果,达到学以致用的实践目的,加深学员对课程的理解和体会。
♦ 企业/政府机构服务经验:美国伊利诺伊州政府、俄亥俄州卫生局、Bosch(美国)、Old National Bank, AT&T, Technicolor、辉瑞(中国)、强生(中国)、中国广东核电集团、北 京移动、上海国资委、正大集团、TCL 集团、灵山集团、西安杨森、正泰电器、北大汇丰、 联想集团、南方航空、新奥集团、交通银行、华东空管局、萌蒂制药、聚成集团、广东移动等。

主办单位:《培训》杂志
课程费用:4800元/人
(含资料费、午餐,培训杂志钻石会员享有相应免费名额)
时间地点:年会前(2017年4月23日—24日) 杭州
课程规模:30人以内
  报名/咨询电话:025-86209636 17361971862 陈老师
咨询邮箱:chenxiwei@trainingmag.com.cn
QQ客服:3199557989
报名电话:025-86209636       17361971862